Laatst bijgewerkt: juni 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van nebula-gazelle. Door gebruik te maken van onze diensten of website accepteert u deze voorwaarden.
Alle aanbiedingen van de dienstverlener zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod van de dienstverlener aanvaardt en de dienstverlener dit schriftelijk of per e-mail bevestigt.
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd.
De dienstverlener zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De dienstverlener heeft een inspanningsverplichting; er kan geen garantie worden gegeven op specifieke resultaten.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en informatie die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten, tijdig en volledig aan de dienstverlener worden verstrekt. Vertragingen door het ontbreken van deze informatie komen voor rekening van de opdrachtgever.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Alle intellectuele eigendomsrechten op door de dienstverlener ontwikkelde materialen, adviezen en documenten berusten bij de dienstverlener. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur en het doel van de overeenkomst.
De dienstverlener is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan, tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
In geval van overmacht is de dienstverlener niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, stakingen, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de macht van de dienstverlener.
Bij annulering door de opdrachtgever tot 48 uur voor een geplande sessie worden geen kosten in rekening gebracht. Bij latere annulering of no-show is de opdrachtgever het volledige tarief verschuldigd.
Klachten over de uitvoering van de diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan de dienstverlener. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].